Lavoie : la nostalgie est dans le sac!

L’histoire de Karell Boivin

Monday, August 28, 2023
La mythique entreprise Lavoie est bien connue de la population québécoise. Pourquoi? Grâce à ses sacs à dos résistants et garantis à vie dont la réputation n’est plus à faire. Karell Boivin, directrice des sacs Lavoie et future présidente de l’entreprise Identification Sports (qui produit lesdits sacs), pense même que Lavoie s’inscrit dans le folklore québécois.

Michel Boivin, le père de Karell, a fondé l’entreprise Identification Sports en 1976 en faisant de l’impression sur des t-shirts manufacturés au Canada. En 1988, son usine était bien implantée et avait un bon volume de production. Louis Lavoie, concepteur des sacs Lavoie, éprouvait à l’époque des défis de commercialisation. Michel a donc repris l’entreprise et sa commercialisation, ce qui a permis son envolée. Depuis, Lavoie continue de croître grâce à ses sacs, ses boîtes à lunch et ses étuis à crayons.

UN EMBLÈME NOSTALGIQUE

Pour Karell, l’explication derrière la grande popularité de son produit est évidente : « Ce qui fait notre succès des dernières années, c’est l’émotivité rattachée au produit ». En effet, les clients et clientes qui passent par la boutique rattachée à l’usine ont mille et une histoires à raconter en lien avec leur sac. Ils et elles se souviennent de la couleur, et la majorité l’ont encore!

« C’est toute une génération de personnes qui ont eu un sac Lavoie pendant leur parcours scolaire qui en achètent un à leurs enfants aujourd’hui. Notre produit est super nostalgique pour une grande majorité de la population québécoise ».

UNE PRODUCTION LOCALE

Pour des raisons professionnelles, environnementales et historiques, tous les sacs Lavoie sont fabriqués dans l’usine de ville de La Baie, dans la région du Saguenay. Pour Karell, rien n’est plus important que d’avoir le contrôle sur la qualité de la production : « On aime faire nos produits de A à Z. Ça nous permet de se virer sur un dix cents et de pouvoir créer des produits exclusifs sans s’y prendre 18 mois à l’avance ». Pour l’entrepreneure, la proximité avec le designer et les équipes de production est importante pour livrer un produit de qualité.

Pourtant, elle a dû, pendant un certain temps, exporter une partie de sa production pour manque de main-d’œuvre. Comment a-t-elle pu régler la situation? En intégrant la robotisation et en engageant des travailleurs et travailleuses venant de l’étranger. « Aujourd’hui, nous avons rapatrié toute la production des sacs dans notre usine fièrement québécoise! »

LA QUALITÉ AVANT LA QUANTITÉ

Acheter un sac Lavoie, c’est acquérir un allier de la maternelle à l’université. En effet, puisqu’aucune composante n’est laissée au hasard, le produit est gage de qualité et de résistance.

« Tous nos produits sont faits avec de la matière première de grande qualité. Le fil, le tissu, la fermeture éclair, le ruban des bretelles : tout a été réfléchi pour durer toute une vie ».

Un autre élément qui différencie Lavoie de la compétition? Sa garantie à vie! Si un élément du sac est brisé, ne pensez même pas à en racheter un autre : renvoyez-le simplement à l’entreprise, et elle le réparera pour vous. « On veut encourager les gens à garder leur sac pour diminuer la surconsommation, mais aussi parce que le produit est tellement de qualité qu’il serait dommage de s’en départir! »

UNE CROISSANCE CONSTANTE

Malgré ses nombreuses années d’activités, l’entreprise Lavoie est en forte croissance année après année. En effet, la production est augmentée de 15 % à 20 % chaque année, et pourtant, les ventes sont toujours plus élevées que la prévision.

« On veut se faire un petit coussin d’inventaire, et on n’y arrive jamais car les ventes surpassent toujours nos prévisions. C’est assurément un beau problème! »

Que souhaite Karell pour les prochaines années de l’entreprise? Pouvoir développer et créer de nouveaux projets de sacs à dos. « J’ai envie d’utiliser ma créativité et celle de mon équipe afin d’offrir des produits uniques et à leur image ».

L’ENTREPRISE EN CHIFFRES

40 : Le nombre d'employé.e.s

5 millions : Le chiffre d'affaires

EN SAVOIR PLUS

Pour en savoir plus sur les sacs Lavoie, leur garantie et leur conception québécoise, rendez-vous sur leur site Web!