Roy: dépoussiérer les services ménagers

Entretien avec Julie Roy

Vendredi 4 octobre 2019
L’entreprise Roy, spécialisée dans l’entretien ménager, offre également des services de nettoyage après-sinistre, de gestion et de sécurité. Elle assure sa croissance dans un secteur concurrentiel notamment en accordant une grande importance à la fidélisation de ses employés.

Julie Roy est une repreneuse qui perpétue la tradition d’excellence de l’entreprise fondée par son grand-père Guy Roy. Tout comme lui, elle sait que la qualité des services offerts commence par la valorisation du travail des employés et par la formation des gestionnaires afin qu’ils puissent jouer un rôle de leader auprès de leurs équipes.  

« L’idée est de toujours peaufiner notre service. Ma façon de former et d’encadrer nos employés nous permettra de nous démarquer, je crois, dans les prochaines étapes. »

Julie Roy