EIJ : révolutionner une industrie traditionnelle
L’histoire de Marie-Claude Desrochers
Marie-Claude Desrochers est la troisième génération à la tête de l’entreprise familiale. Précédée par son grand-père puis son père, elle a toujours eu le désir profond de faire une différence dans le marché compétitif dans lequel EIJ opère.
PRÉVOIR LA RELÈVE
Le père de Marie-Claude, président à l’époque, avait le désir que sa fille touche à tous les départements de l’entreprise avant qu’elle prenne sa relève. Elle a donc occupé des postes en entreposage, en préparation de commandes, en achats et en service à la clientèle pendant sept ans avant de racheter EIJ.
« C’est à ce moment que j’ai compris ce que c’était de gérer une entreprise : je n’étais plus dans les emplois quotidiens comme j’ai toujours fait, mais plutôt dans la gestion ».
La première mission de Marie-Claude : créer son équipe de direction. Elle a donc bâti, organisé et géré cette nouvelle troupe et mis en place avec elle des façons efficaces de travailler. Aujourd’hui, son rôle est de guider l’entreprise, de motiver son équipe et d'accompagner les directeurs et directrices dans leurs projets.
DE GÉNÉRATION EN GÉNÉRATION
Marie-Claude est très fière du chemin parcouru par les trois générations qui se sont succédé. EIJ, à l’époque de son grand-père, était un distributeur de produits de boulonnerie. Quand son père a racheté, il a ajouté 15 gammes de produits comme la santé et sécurité, l’abrasif et l’outillage de coupes. Il a aussi commencé à démarcher des usines pour les aider à optimiser leur gestion d'inventaire. Marie-Claude, à son arrivée, a vu le potentiel dans l’idée de son père et l’a exploitée.
« Les trois générations ont apporté leur magie à l’entreprise par rapport au marché et à son évolution ».
SE DIFFÉRENCIER DE L’INDUSTRIE
L’une des grandes fiertés de Marie-Claude? Travailler autant avec de grandes entreprises que de belles petites et moyennes entreprises (PME).
« Quand on y pense, le boulon n’est pas un produit très innovateur. Mais, il y a une façon d’y donner une valeur ajoutée dans la façon qu'on le gère ».
Une autre stratégie pour se différencier de la concurrence est l’agilité, la flexibilité et la personnalisation qu’offre EIJ. Sa force est de s’adapter à chacun de ses clients afin de développer un service complet et approprié en fonction du budget, des ressources et des contraintes. L’entreprise documente année après année les économies de temps et d’argent que ces collaborations amènent. Par exemple, elle peut permettre à sa clientèle de prendre le virage 4.0 grâce à ses systèmes de gestion automatisée.
UN AVENIR PROMETTEUR
Marie-Claude voit l’avenir avec enthousiasme. En effet, ses objectifs sont ambitieux : continuer à générer et à accélérer la croissance, déployer l’entreprise d’un œil marketing et intégrer l’intelligence artificielle dans ses activités et son offre de services en sont quelques-uns.
« Ce qui est drôle avec les défis, c’est que lorsqu’on trouve la solution, de nouveaux apparaissent! C’est une roue qui tourne, mais c’est tellement gratifiant et motivant ».
L’ENTREPRISE EN CHIFFRES
53 : Le nombre d’années d’activité
3 : Le nombre de générations propriétaires
60 : Le nombre d’employé.e.s
90 : Le nombre de systèmes opérés
2 : Le chiffre d’affaires a doublé depuis 2013
EN SAVOIR PLUS
Pour connaître les services, les produits et les secteurs d’activités proposés par l’entreprise EIJ, rendez-vous sur le site Web!