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Rémi Lachance, président et directeur-conseil de Proxima Centauri, explique pourquoi, quand et comment bien utiliser les 5 réseaux les plus populaires en marketing Web.

Facebook. 

Pourquoi  ?

«Facebook et LinkedIn sont les deux plateformes numéro 1 que n'importe quel type de commerce devrait avoir aujourd'hui», croit M. Lachance. Le réseau fondé par Mark Zuckerberg compte plus de 4 millions de Québécois, tous groupes d'âge confondus. Il figure au sommet pour le nombre de ses utilisateurs dans la province. Aussi, c'est le réseau générant le plus de retombées pour les entreprises qui ont des particuliers comme clients.

Quand ?

Créez une page dès que vous disposez de temps ainsi que d'un budget pour un peu de publicité, et d'une ressource à l'interne ou à l'externe, si nécessaire. «J'ajouterais que, si vous êtes insatisfait des résultats par rapport à vos ventes et à votre recrutement, ou si vous voulez diminuer les coûts ou augmenter les retombées par rapport à vos ventes ou vos recrutements, c'est le temps», indique le président.

En ce qui concerne le moment idéal de publication, chaque organisation est unique. Vous devez d'abord faire des essais. Au bout de quelques mois, vous disposerez d'un historique. De façon générale, le jour s'avère plus propice. Entre 17 h et 20 h constitue aussi une bonne période. 

Comment  ?

«Le problème avec Facebook, c'est que les fonctionnalités se modifient très souvent», souligne M. Lachance. Demeurez donc à jour en vous informant fréquemment. Pensez au visuel. La vidéo et les images suscitent beaucoup d'intérêt. Variez également les types de contenus : des statistiques, l'expérience employé et client, des études, des conseils pratiques ou des textes du style « les 5 meilleurs... ». Les publications, au minimum 3 par semaine, doivent toutes être reliées à l'environnement dans lequel vous évoluez.Consultez l’article complet sur le site de Desjardins

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