Quartz Co: savoir repérer les opportunités

La fibre entrepreneuriale, Jean-Philippe la porte depuis toujours en lui. Lors de ses années universitaires, il a lancé une entreprise de t-shirts avec ses frères, François-Xavier et Guillaume, aussi étudiants à Polytechnique Montréal. Quelques années plus tard, Quartz Co est devenu leur nouveau projet commun.

RELEVER LE DÉFI D’UN RACHAT

Quartz Nature a été fondée en 1987 à Saint-Hyacinthe. En 2015, Jean-Philippe et ses frères décident d’en faire l’acquisition parce qu’elle coche toutes les cases de ce qu’ils recherchent. L’usine et les bureaux sont par la suite déménagés à Montréal. « Nous avons modernisé l’entreprise et revu son image de marque et ses produits, mais nous avons conservé son savoir-faire d’origine », affirme l’entrepreneur.

« Le défi quand tu reprends une marque, c’est de respecter son héritage tout en la faisant évoluer ».

Jean-Philippe explique qu’il est absolument primordial lors d’un rachat d’honorer la clientèle déjà établie tout en s'affairant à en développer une nouvelle. « C’est un équilibre qui n’est pas facile à trouver », confie Jean-Philippe, en ajoutant que la démarche nécessite beaucoup d’essais et d’erreurs. Les nouveaux propriétaires ont été confrontés à une clientèle qui se posait des questions et qui remettait leur expérience en doute, mais ils ont continué d’avancer la tête haute. Jean-Philippe a toujours eu les yeux rivés sur son objectif, soit de « respecter l’héritage du produit tout en atteignant de nouveaux marchés ».

ASSURER UNE CROISSANCE SANS OUBLIER SON PAYS D’ORIGINE

Et quelle est la stratégie de Jean-Philippe en termes de croissance et d’acquisition? Évidemment, l’entrepreneur veut poursuivre l’expansion de Quartz Co à l’international. Il veut se concentrer sur des pays précis pour s’assurer que « les investissements en argent et en ressources sont conséquents ». Il souligne toutefois que le marché canadien occupera toujours une place très importante pour son entreprise.

Avoir un pied à terre à Montréal est une priorité pour Quartz Co. Tout près des bureaux de l’entreprise, un atelier-boutique permet aux gens d’essayer facilement les manteaux et de tisser des liens directs avec la marque. « J’aime fournir une expérience hors de l’ordinaire où la clientèle peut entrer directement dans notre univers. C’est une expérience qui se veut immersive », souligne Jean-Philippe.

« On a beaucoup investi localement parce qu’on trouvait important d’avoir nos premiers magasins dans notre marché ».

Preuve qu’elle souhaite bâtir sur ses fondations locales, Quartz Co a fait l’acquisition en 2021 de l’entreprise montréalaise WANT Les Essentiels. « Il y a des similarités entre les valeurs des entreprises et dans leur façon de réfléchir les produits », explique Jean-Philippe. Il existe une grande synergie entre les départements des deux organisations, tant au niveau de la conception de produits, du marketing, du réseau de ventes que de l’administration. Toutefois, les deux marques s’adressent à des publics relativement différents. L’objectif maintenant est qu’elles aient « une croissance qui soit propre à chacune d’elles ».

CROÎTRE DE MANIÈRE RESPONSABLE

S’il y a bien un élément qui revient dans le parcours de Jean-Philippe, c’est qu’il saisit les opportunités. C’est ce qui a mené à l’achat de Quartz Nature et à l'acquisition de WANT Les Essentiels. Malgré tout, la prudence est de mise.

« Il faut rester responsable dans sa croissance et prudent dans ses décisions ».

L’entrepreneur n’oublie jamais les bases d’une gestion financière saine et c’est le conseil qu’il a envie de transmettre aux personnes voulant se lancer en affaires. « Ça peut être facile de s’emporter et de réinvestir rapidement, mais le contexte économique peut beaucoup fluctuer », explique-t-il. Les dernières années l’ont bien démontré. Jean-Philippe insiste sur le fait qu’il est important de garder une certaine flexibilité pour pouvoir agir rapidement si jamais des événements viennent contrecarrer nos plans.

Il faut donc garder l'œil aiguisé et savoir distinguer une occasion à ne pas manquer. C’est avec le temps qu’on apprend à dire oui ou non au bon moment. C’est avec cette approche que Jean-Philippe et Quartz Co pourront aller chercher plus de parts de marché dans leur catégorie.

L’ENTREPRISE EN CHIFFRES

100 : le nombre d’employé.e.s

30 % : le pourcentage de croissance annuelle

10 : le nombre de pays dans lesquels Quartz Co est vendu

EN SAVOIR PLUS

Consultez le site Web de Quartz Co pour en savoir plus sur ses manteaux d’hiver de qualité et ses accessoires fabriqués au Canada.